Tadano是澳大利亚最大的高端起重设备进口商和分销商之一，其为采矿、建筑和土木工程等行业提供多元化的产品及服务，包括全地面起重机、越野起重机、高空作业平台、城市起重机、装载机、桁架吊臂履带起重机、伸缩式履带起重机和卡车起重机。
该公司售后服务的重点项目之一是产品支持和维护——因其机器庞大，且将其运至维修点的物流成本高，Tadano的专业技术人员及服务车将前往客户现场对机器进行维护。
传统而言，Tadano公司的服务车辆由多功能车组成，但据Tadano大洋洲客户服务项目经理迈克尔·科比尔克 (Michael Kobilke) 介绍，最近该公司打破传统，采购了4辆依维柯Daily——包括3辆厢式车和1辆底盘车，以替换原来的服务车。
迈克尔在澳大利亚以及海外深耕该行业超过35年，曾供职于起重机设备的原始设备制造商 (OEM)，还曾在私营公司使用过起重机。此外，他初入行业时曾是一名现场服务技术人员，因此对服务车有着全面、深刻的理解。
“我们选择依维柯Daily的主要原因之一是其空间宽敞、承载能力强。”迈克尔表示。
“依维柯Daily的货箱体积为12立方米，空间宽敞，可用于存放货架及工作台。Daily可容纳身高约6英尺2英寸 (188cm) 的技术人员直立完成各种所需的工作。Daily的车辆总质量 (GVM) 为4495公斤，其有效载荷比标准多功能车更大。”
“该车型拥有高达3500公斤的制动牵引能力，可牵引装有机油和润滑油、压缩机、油泵和废油箱的服务拖车——这些都是我们开展现场服务所必须的物资。”迈克尔解释道。
迈克尔表示，公司热切希望将服务车升级为Daily的另外一个重要原因是其具备更高的安全性。
“依维柯Daily还配备了逆变器，以便技术人员为计算机系统等敏感设备供电。除此之外，该车型还提供内部和外部照明，以便技术人员在天黑后更便捷、更安全地开展工作。”
Tadano Cranes采购的这批Daily车辆全部配备依维柯强大且高效的Euro VI 180马力/430牛·米发动机以及市场领先的8速全自动变速箱。迈克尔表示，全自动变速箱是大势所趋。
“越来越多的年轻司机没有手动挡驾照，也不常驾驶传统的手动挡汽车，因此我们希望为他们提供舒适、轻松的驾驶环境，让他们感觉就像驾驶轿车一样。”他表示。
“依维柯Daily具有像轿车一样的的内饰和驾驶特性——您可以驾驶Daily进行长途旅行，而且不会像在轻型卡车的驾驶室内那样感到疲倦。作为一家公司，安全性是我们的首要考虑因素，因此我们希望最大限度地缓解驾驶人员的疲劳感，同时为技术人员提供全套主动和被动安全设备，例如：4个安全气囊、高级紧急制动系统和ESP9（依维柯稳定技术程序）。”
“此次车辆升级项目是Tadano Oceania增长战略的重要支柱——我们秉承以客户为中心的理念，瞄准可以改善客户体验的领域，同时为我们的团队提供安全高效的工作空间。”迈克尔解释道。
