11月3日,杭州驿联汽车服务有限公司与斯堪尼亚成功签约,成为斯堪尼亚在杭州的经销商,并举行了全新维修厂的开业典礼。这也标志着斯堪尼亚进一步细化华东市场,未来将携手杭州驿联一起,为浙江地区的客户提供从融资、车辆配置、维护保养计划定制、车队管理乃至二手车服务等在内的整体运输解决方案。
杭州驿联斯堪尼亚维修厂位于杭州市萧山区党柯路143号,厂区占地面积约3000平米,完全按照斯堪尼亚标准建设。新厂设有运营办公区、客户接待区、客户休息室、零配件仓储区以及拥有5条33米长维修车道的维修车间等功能区,全套配备斯堪尼亚维修保养设备、零配件与专用工具,能够确保客户在这里接受的服务与在香港、台湾,或者欧洲服务厂的服务并无二样。这也是斯堪尼亚向中国客户所做出的承诺。
斯堪尼亚相信,要确保产品良好的性能表现,专业优质的售后服务支持必不可少。因而,一方面,斯堪尼亚遵照全球标准严格挑选、培训和考核区域经销商,另一方面,则不断扩大和建设销售售后服务网络,培养优质技师队伍。目前,斯堪尼亚在中国的服务网络已经基本完善,遍及沿海到内陆的主要城市和地区。随着市场的发展,斯堪尼亚还会持续提高服务网点密度,缩短服务半径。
在杭州驿联全新维修厂开业仪式上,斯堪尼亚中国区董事总经理季瑞德再次强调,中国是斯堪尼亚最重视的战略市场之一,斯堪尼亚将始终坚持以客户需求为中心,通过一切现有解决方案帮助雄心勃勃的客户在快速变化的中国市场取得成功,成为他们的最佳合作伙伴。