清晨5:45,Göran Sanfridsson已经全身心地投入到工作中了。尽管身为家族公司的首席执行官(CEO),他还是更喜欢参与到实际工作中,也会毫不迟疑地帮忙为卡车装货、卸货以及做一些机械工作。
瑞典家族公司Sanfridssons自1961年创立起便一直使用沃尔沃卡车。25年前,它成为了世界上最早购买沃尔沃FH系列的运输公司之一。
“我和兄弟们在满是卡车和驾驶员的乡村长大。驾驶卡车一直是我儿时的梦想,所以我经常缠着父亲,好跟他一起出发去村子里送牛奶。我那时就已经养成了早起的习惯。”Göran笑着回忆说。三兄弟的父亲Alf Sanfridsson起初是一名来自农场的男孩,当他的兄弟接管家族农场后,他需要设法谋生。凑巧,一家名为Gäsene Dairy的公司开辟了一条新的配送线路,需要找人在早晨驾车送牛奶。Alf决定做一名送奶工,于是购买了人生中的第一台沃尔沃卡车。很快,他又得到了下午驾车运输砾石的任务,随着时间的推移,客户数量不断地增加。Alf对他的沃尔沃卡车感到非常满意,并且开始有能力购买越来越多的车辆,聘用越来越多的驾驶员。年复一年,随着诸如瑞典知名苹果酒品牌Herrljunga Cider等大客户的加入,他的业务不断壮大,从一家小型的乡村运输公司,变成了覆盖全国的现代化服务公司。Alf的三个儿子也很早就开始参与公司的经营,未来会顺理成章地接过他们父亲的班。当Alf在2006年退休时,他们已经在公司工作了很多年,为了不相互妨碍,便对业务做了分割大儿子Göran担任首席执行官(CEO),Mats负责运营农场的饲料公司Ljungs foder,而小儿子Torbjörn则担任运输经理(Transport Manager)。父亲Alf虽然已经功成身退,但仍然会帮助出谋划策。
“父亲善于与客户开展协作,共同发展公司,同时也擅长妥善处理客户关系。同样,与内部员工以及沃尔沃卡车公司的关系也不例外。父亲始终认为,如果关系处理得当,人们就会选择不离不弃。这是我和兄弟们从他身上学到的最重要的经验之一。”Göran 说道。吸引和留下有才华的员工一直是Sanfridssons取得成功的核心所在。拥有可靠的车辆和重视交通安全一直是留住人才和客户的重要环节。
当Alf Sanfridsson创办他的运输公司时,他为Gäsene Dairy送牛奶,时至今日,这家公司仍然在该地区经营。
“ 有人觉得我们家族是名副其实的‘ 沃尔沃忠实客户’,但对我们自身而言,仅仅是为了得到性能稳定的卡车,从而免去不必要的维修成本。这些卡车是我们得心应手的工具,多年来,我们驾驶沃尔沃卡车长途跋涉,驾驶员也一直感到称心如意。所以,我们没有理由更换供应商。”Göran解释说。
体谅驾驶员带来的结果是一些员工已经在公司度过了他们职业生涯的大部分时间。在这里工作时间最久的驾驶员是Svante Alexandersson,至今已经有34年。他还是1993年沃尔沃FH系列卡车推出后,公司首位驾驶该车型的驾驶员,至今他仍然记得自身和他人当初的感受。
“记得那时Alf Sanfridsson告诉我,公司将为我配一台新卡车。沃尔沃FH系列卡车在推出之时是一款全新的车型,而且最开始我们几乎是唯一拥有这款卡车的公司,吸引了大量关注;当我们驾驶这台卡车上路时,每个人都会驻足而观!我驾驶这台卡车经过了12年,然后它最终在其它地方焕发了第二次生命。”他说。从那之后,Svante又驾驶过2代沃尔沃FH系列卡车,始终能够近距离关注该车型的发展情况。他认为空气悬架和引入的I-Shift挽救了他濒临垮掉的身体,同时,电子转向在运输挂车时起到了很大的帮助,送货时的倒车和卸货功能也是如此。他尤其对最新的沃尔沃FH16 550感到满意。
“沃尔沃FH 系列的发展非常出色。这辆最新款卡车上的方向盘具有全新的调整潜能,座椅也是如此。暖风系统工作顺畅,车顶天窗透光性良好,增加与挡风玻璃的距离后,驾驶室内可以容纳更多空气,所以我在驾驶时感觉更加舒适。就床铺而言,这是沃尔沃FH系列中最好的驾驶室。”他说,“在Sanfridssons这里,他们会照顾自己的员工。从未有人质疑,我们驾驶员是否应该得到最好的装备,比如可提供舒适感的驾驶室套件。作为员工来说,我们心怀感激。”无论是Svante和Göran,他们都对沃尔沃发动机感到满意。他们现在已经使用合成柴油HVO驾驶两年半的时间。在这种再生燃料的帮助下,Sanfridssons能够降低公司带来的气候影响,而Göran也在密切关注面向未来运输而开发的全新可持续传动系统。在乡间森林和田野间长大的Sanfridsson家族成员一直很重视环境问题。显然,他们会利用这种优势,保护资源,培训驾驶员提高燃油经济性,这是自然而然的选择。公司的卡车也得到了悉心照料,通常在出售之前,最高会行驶到120万公里。其中一些卡车后来被运到了遥远的非洲。几年之前,Alf在游览赞比亚时偶然遇到了他的一台旧沃尔沃FH系列卡车。那时,它总共已经行驶了340万公里,非洲驾驶员和他的两名非洲装车帮手对他们的卡车感到非常骄傲,车身上仍然印着Herrljunga Cider的徽标。
Sanfridssons的部分卡车在非洲被赋予了第二次生命。图中的卡车在Alf重返赞比亚遇到它时已经行驶超过340万公里。
“他们告诉我,这台卡车表现完美,自从买来之后,除了正常检修,什么都不需要。看到我们的旧沃尔沃FH系列卡车能够在世界另一角落拥有如此长的寿命,真是一件令人惊叹的事情。”Göran Sanfridsson说道。