【重型车网 转载】如果说质量和技术是卡车的硬实力,那么服务无疑是软实力,解放“感动服务”作为中国首个卡车服务品牌,提供从前期选车到后期养车全方位服务为用户保驾护航,帮助用户在激烈的市场竞争中不断实现更高的竞争优势和企业盈利。
解放高端重卡JH6则在服务方面比其他竞品想得更远,独创性的将服务链条拓宽、延长,今年年初推行的JH6“VIP尊享服务项目”为用户提供全方位的用车、保养和维护服务政策,以保证和不断提升卡车高出勤率。
JH6高端重卡VIP专享服务
1、购车时,发现车辆存在质量问题,每项支付30元,最高200元/辆;
2、JH6服务专线电话4006978099(锡柴发动机服务专线4008281199),解放将指派专业服务站实行保姆式服务;
3、车辆定保后,致电JH6专线电话4006978099,对车辆进行三次免检(第一次:定保后的20-40天;第二次:定保后的50-70天;第三次:定保后的80-100天);
4、三包期内因备件24小时不能到位导致车辆停运,每天补偿用户800元,直至修好为止;
5、出保车辆维修材料费和工时费9折;
6、车辆维修期间服务站免费提供餐饮,救援免费提供食品。
注:以上专享服务承诺内容最终解释权归一汽解放青岛汽车有限公司所有。详细操作流程见《JH6产品VIP专享服务实施细则》。
如今,解放JH6高端重卡再一次对用户的关怀进行延展,建立“JH6用户维护基金” 为用户提供全生命周期关怀,使得解放JH6不仅仅品牌形象在市场上始终处于领导地位,用户满意度也保持遥遥领先。
解放高端重卡JH6之所以能做到人无我有、人有我优,正是源于一汽解放青岛汽车有限公司“争第一 创新业 担责任”的核心价值观,相信,有解放JH6贯彻的VIP尊享服务承诺和维护基金策略保驾护航,定能大大提升用户运营效率,JH6高端重卡也必将成为广大用户创业、发展的最得力助手!