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太原SITRAK搅拌车主动服务培训纪实

时间:2014-07-16 11:41来源:中国重汽作者:佚名

       【重型车网  转载】太原市玉磊预拌混凝土有限公司是太原市的一家较大搅拌站,现有陕汽德隆、北奔、HOWO等多个品牌共计50多辆搅拌车,目前有部分进入更新期。中国重汽商用车销售部太原分公司得知该消息后,分公司经理石磊联合利勃海尔山西总代理山西爱郎德工程机械设备有限公司总经理刘小波多次前往玉磊搅拌站,经过多方交流并结合该搅拌站实际情况,决定向用户推介汕德卡搅拌车。汕德卡(SITRAK)是中国重汽与德国曼公司合资后,同步引进德国曼公司的全套先进技术打造的全新一代重卡,定位于进口替代型国产最高端重卡。在向该搅拌站老板张慧峰介绍汕德卡底盘后,他对此非常感兴趣,并亲自到济南参观中国重汽商用车生产线并现场试乘试驾,最终决定首批购买2辆汕德卡试用,分批更新车辆。

        在车辆交付用户前,中国重汽商用车销售部用户服务中心并太原分公司、利勃海尔、太原一运服务站共同为用户量身打造主动服务方案。7月12日车辆到达,按照中国重汽相关操作流程,在服务站经过严格的检查、精整、验收之后车辆交付用户。现场慕名前来的司机师傅、养车老板争先上车试驾并感慨:“这哪是国产车,简直就是进口车!”。销售部培训师颜景方到现场为用户进行驾驶理论培训以及现场车辆操作培训,太原一运服务站一同前往搅拌站与管理人员对接服务工作。培训现场,颜景方老师还为用户讲解了主动服务方案,并现场提供中国重汽为汕德卡用户量身制作的“主动服务绿色通行卡”,用户拿着通行卡高兴地说“一卡在手,服务无忧!”。

        太原分公司将该两台汕德卡成功导入龙城高端搅拌车市场,通过中国重汽贴心优质的服务和汕德卡可靠的产品质量、高效的性能,必将掀起高端重卡新风潮。

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